Service unavailable – Investigating

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2023-04-17 17:57 CEST · 5 hours, 51 minutes

Updates

Resolved

🇫🇷 L’incident est résolu et PayFit est à nouveau entièrement disponible. Merci encore de votre patience pendant la durée de l’incident. Nous prenons cette situation très à cœur et travaillons sur des mesures pour éviter qu’elle se reproduise dans le futur.

🇬🇧 The outage has been resolved, and PayFit is now fully operational. Thank you for your patience while we resolved this issue. We are working on ways to prevent similar incidents in the future.

🇪🇸 El incidente está resuelto y PayFit ya está completamente disponible. Agradecemos tu paciencia durante este incidente. Estamos trabajando en medidas para evitar que esta situación se repita en el futuro.

April 17, 2023 · 23:49 CEST
Monitoring

🇫🇷 Nos équipes ont identifié la cause de l’incident et notre service est en cours de rétablissement. Nous surveillons attentivement la situation et continuons à vous fournir des mises à jour.

🇬🇧 Our team has identified the root cause of the outage, and PayFit is gradually being restored. We are closely monitoring the situation and will continue to provide updates.

🇪🇸 Nuestro equipo ha identificado la causa del incidente y el incidente está siendo resuelto. Estamos monitoreando de cerca la situación y continuaremos proporcionándote actualizaciones.

April 17, 2023 · 18:20 CEST
Investigating

🇫🇷 Toutes nos excuses, PayFit est actuellement indisponible en raison d’un incident technique. Nos équipes sont mobilisées pour identifier au plus vite la cause du problème et nous vous fournirons des mises à jour dès que possible. Nous regrettons sincèrement les perturbations que cette interruption génère dans vos activités quotidiennes.

🇬🇧 We sincerely apologise; PayFit is currently unavailable due to a technical problem. As a matter of priority, our team is actively investigating the root cause. We apologise for any disruption to your daily operations, and we will provide updates as they become available.

🇪🇸 Lo sentimos, PayFit no está disponible actualmente debido a un incidente técnico. Nuestro equipo está analizando la situación, te proporcionaremos información sobre el incidente tan pronto como podamos. Te pedimos disculpas de antemano por las molestias ocasionadas.

April 17, 2023 · 17:57 CEST

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